CX360

منصة رياده لإدارة تجربة العملاء

نظام متكامل لتوثيق وتحليل وتحسين تجربة العملاء عبر جميع نقاط الاتصال

📝 توثيق التجربة

سجل الملاحظات والتجارب عبر رحلة العميل الكاملة

🔍 التحليل السياقي

فكك الملاحظات وربطها بالأبعاد والعناصر المناسبة

📊 خارطة حرارية

تصور نقاط الألم والفرص عبر رحلة العميل